Verzenden

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wat leuk dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst. Na jouw bestelling bij Flora Deluxe ontvang je een email met bevestiging van jouw bestelde product of boeket. Artikelen die voorradig zijn worden binnen 3-5 werkdagen verstuurd. Alle boeketten schikken en stellen we samen met de hand, we zorgen ervoor dat jij de mooiste boeket ontvangt. We verzenden je verzending altijd binnen 5 werkdagen. Zodra jouw artikelen ons verlaten, ontvang je een track and trace code.

Boeketten die op maat gemaakt worden kunnen een langere levertijd hebben. Dit zal tussen de 5 – 10 werkdagen zijn mits de artikelen voorradig zijn.

Moet ik verzendkosten betalen?
Bij een bestelling van €100,- of meer betaal je geen verzendkosten. Bij een bestelling van minder dan €100,- rekenen wij €6,95 voor het verzendklaar maken en het leveren van jouw bestelling.

Bestel je vanuit het buitenland? Jouw verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Deze kosten verschillen namelijk per land.

Via welk partij wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen worden verzonden via DHL of PostNL.

Mijn pakket is nog niet bezorgd, wat nu?
Het kan zijn dat jouw pakket vertraging heeft opgelopen bij de vervoerder. Wij adviseren je om de status van je zending te bekijken. Dit doe je met de track and trace code die je van ons hebt ontvangen. Heb je een vraag of hulp nodig? Bel ons of stuur een email naar info@floradeluxe.nl.

Wat zijn de levertijden tijdens de feestdagen?
Tijdens feestdagen is het bij ons en de vervoerder vaak drukker dan normaal. Ondanks deze drukte doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk naar je te versturen. Houd er wel rekening mee dat je bestelling wat later bij je kan aankomen dan je van ons gewend bent.

Inpakken
De producten worden met liefde en zorgvuldigheid verpakt, zodat je jouw pakket schade vrij ontvangt.